1. Sklep internetowy działający pod adresem światświec.pl, prowadzony jest przez Świat Świec ANGELIKA BULANOWSKA, z siedzibą w Plac Wolności 6 69-113 Czarnów NIP:5981573895,
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji zakupów oraz prawa i obowiązki stron.
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.
4. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu 24/7. 5. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja regulaminu.
6.Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
7. Sklep udostępnia następujące metody płatności: przelew tradycyjny, płatność online (np. Przelewy24, PayU, Blik)
8.Sklep realizuje dostawy na terenie Polski
9. Zamówienia są wysyłane w ciągu 1-7dni roboczych od zaksięgowania płatności. 10. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody wysyłki.
11.Dostępne formy dostawy: Kurier (np. InPost, DPD), Paczkomaty InPost, Odbiór osobisty (jeśli dostępny).
12. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
13. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować sklep o decyzji drogą mailową lub pisemnie.
14. Towar powinien zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
15.Aby dokonać zwrotu, należy wypełnić dołączony druk do zamówienia. Zwrotu można dokonać w ciągu 14dni od otrzymania zamówienia. Koszt zwrotu towaru ponosi klient. W przypadku jeśli towar został uszkodzony podczas transportu paczki, należy skontaktować się w ciągu 48 godzin pod numerem telefonu +48 661 464 379. W takim wypadku koszty zwrotu wysyłki ponosi Świat Świec. Zwrotu można dokonać dowolnym paczkomatem lub kurierem.
16. W przypadku otrzymania produktu wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem, klient ma prawo do reklamacji. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: swiatswiecangela@wp.pl Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od dnia ich otrzymania. Administratorem danych osobowych klientów jest Świat Świec ANGELIKA BULANOWSKA
17. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
18. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.
19. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym czasie. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego. 3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: swiatswiecangela@wp.pl lub telefonicznie: +48 661 464 379